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Contact Center Inps numero verde informazioni e assistenza online

Servizi e informazioni Inps numero verde

Nel corso degli anni l’Inps ha assorbito sia l’Ipost che l’Inpdap. Ragione per cui ad oggi l’ente previdenziale si trova a dover amministrare e gestire molte prestazioni e servizi. Al fine di fornire un’adeguata assistenza a tutti i propri iscritti, l’Istituto fornisce assistenza tramite un servizio di assistenza telefonica. In questo approfondimento vedremo come funziona l’assistenza Inps numero verde informazioni e orari.

Il servizio di assistenza telefonica Inps prende il nome di Contact Center e si occupa sia di fornire informazioni agli utenti che si assisterli per lo svolgimento di pratiche e la presentazione di richieste per prestazioni Inps.

Orari e contatti Inps numero verde per informazioni

Il Contact Center è attivo sia tramite un servizio automatico che con l’impiego di operatori. Il servizio automatico è attivo tutti i giorni 24 ore su 24 (festivi inclusi). Gli operatori invece sono disponibili solo dal lunedì al venerdì, dalle 8,00 alle 20,00 e il sabato dalle 8,00 alle 14,00.

A tal proposito ricordiamo che Inps numero verde informazioni è 803 164 (gratuito) per chi chiama da telefono fisso e 06 164 164 per le telefonate da cellulare. In quest’ultimo caso la chiamata è a pagamento, il costo è definito in base alla tariffa applicata dall’operatore telefonico dell’utente.

Numero verde Inps per lavoratori all’estero

Al fine di garantire l’assistenza anche ai lavoratori stranieri, il servizio Contact Center Inps numero verde informazioni fornisce informazioni in otto lingue, tra cui ricordiamo inglese, tedesco, arabo, polacco e russo. Il servizio è garantito grazie all’impiego di operatori bilingue.

E per gli italiani che lavorano all’estero? Quanti risiedono fuori dall’Italia possono beneficiare dell’assistenza Inps utilizzando i numeri verdi europei, che riportiamo di seguito.

Danimarca: 80018297

Gran Bretagna: 0800963706

Francia: 0800904332

Paesi Bassi: 08000223952

Irlanda: 1800553909

Spagna: 900993926

Lussemburgo: 08002860

Portogallo: 800839766

Belgio: 080013255

Germania: 08001821138

Svezia: 020795084

Svizzera: 0800559218

Per maggiori informazioni sull’assistenza Inps vi invitiamo a consultare il portale ufficiale dell’ente previdenziale.