Servizi e informazioni Inps numero verde
Nel corso degli anni l’Inps ha assorbito sia l’Ipost che l’Inpdap. Ragione per cui ad oggi l’ente previdenziale si trova a dover amministrare e gestire molte prestazioni e servizi. Al fine di fornire un’adeguata assistenza a tutti i propri iscritti, l’Istituto fornisce assistenza tramite un servizio di assistenza telefonica. In questo approfondimento vedremo come funziona l’assistenza Inps numero verde informazioni e orari.
Il servizio di assistenza telefonica Inps prende il nome di Contact Center e si occupa sia di fornire informazioni agli utenti che si assisterli per lo svolgimento di pratiche e la presentazione di richieste per prestazioni Inps.
Numero verde INPS: orari e contatti per informazioni
Il Contact Center è attivo sia tramite un servizio automatico che con l’impiego di operatori. Il servizio automatico è attivo tutti i giorni 24 ore su 24 (festivi inclusi). Gli operatori invece sono disponibili solo dal lunedì al venerdì, dalle 8,00 alle 20,00 e il sabato dalle 8,00 alle 14,00.
A tal proposito ricordiamo che Inps numero verde informazioni è 803 164 (gratuito) per chi chiama da telefono fisso e 06 164 164 per le telefonate da cellulare. In quest’ultimo caso la chiamata è a pagamento, il costo è definito in base alla tariffa applicata dall’operatore telefonico dell’utente.
Numero verde Inps per lavoratori all’estero
Al fine di garantire l’assistenza anche ai lavoratori stranieri, il servizio Contact Center Inps numero verde informazioni fornisce informazioni in otto lingue, tra cui ricordiamo inglese, tedesco, arabo, polacco e russo. Il servizio è garantito grazie all’impiego di operatori bilingue.
E per gli italiani che lavorano all’estero?
Quanti risiedono fuori dall’Italia possono beneficiare dell’assistenza Inps utilizzando i numeri verdi europei, che riportiamo di seguito.
Elenco numero verde inps per l’estero
Danimarca: 80018297
Gran Bretagna: 0800963706
Francia: 0800904332
Paesi Bassi: 08000223952
Irlanda: 1800553909
Spagna: 900993926
Lussemburgo: 08002860
Portogallo: 800839766
Belgio: 080013255
Germania: 08001821138
Svezia: 020795084
Svizzera: 0800559218
Per maggiori informazioni sull’assistenza Inps vi invitiamo a consultare il portale ufficiale dell’ente previdenziale.
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